CRM

Freshsales Test 2026: Das moderne, KI-zentrierte CRM

Freshsales verbindet eine klare, intuitive Oberfläche mit wirklich nützlichem KI-Lead-Scoring. Wir haben getestet, wie gut es den Vertriebsalltag bewältigt.

Bewertung★ 4.2/5 PreisFree (3 users); Growth ~$9/user/mo (annual) Am besten fürSales teams that want easy AI lead scoring and an intuitive, modern CRM
Freshsales Test 2026: Das moderne, KI-zentrierte CRM

Vorteile

  • Klare, moderne Oberfläche, wirklich leicht zu erlernen
  • Integriertes KI-Lead-Scoring und Workflow-Automatisierung
  • Erschwinglicher Growth-Plan mit starken Telefon- und E-Mail-Funktionen

Nachteile

  • Berichte und Dashboards dünner als bei konkurrierenden CRMs
  • Die besten KI-Funktionen sind dem Enterprise-Plan vorbehalten
  • Weniger native Integrationen als größere Ökosysteme

Fazit

Freshsales ist eine ausgezeichnete Wahl für Vertriebsteams, die ein modernes, KI-gestütztes CRM ohne steile Lernkurve wollen. Power-User, die viel in Berichten arbeiten, brauchen vielleicht mehr, aber die meisten Teams verkaufen damit schneller.

Häufige Fragen

Ist Freshsales gut für kleine Teams?
Ja. Der Gratisplan deckt bis zu 3 Nutzer ab, und der Growth-Plan ist erschwinglich und fügt KI-Lead-Scoring und Automatisierung hinzu.
Was kostet Freshsales?
Es startet kostenlos für 3 Nutzer, Growth kostet rund 9 $/Nutzer/Monat bei Jahresabrechnung, mit Pro- und Enterprise-Plänen für mehr Funktionen.
Was ist das KI-Lead-Scoring von Freshsales?
Es bewertet Kontakte automatisch anhand von Verhalten und Profilsignalen, damit sich Ihr Team auf die Leads mit der höchsten Abschlusswahrscheinlichkeit konzentriert.
Integriert Freshsales mit anderen Freshworks-Produkten?
Ja, es verbindet sich mit Freshdesk für Support und der übrigen Freshworks-Suite sowie Drittanbieter-Apps über Marketplace und API.
Wie schneidet Freshsales im Vergleich zu HubSpot ab?
Freshsales ist leichter und günstiger, während HubSpot ein größeres Gratis-Set und ein tieferes Marketing-Ökosystem bietet.
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